リペアは3回連続で実施してね By 公式サポート
さて、Utherverseのトラブルチケットシステムに登録したチケットのうち、対応策が明確になっていないチケットが2つあります。
1つは突然Utherverseのクライアントウィンドウが消失する、すなわちサドンデスクラッシュ、そしてもうひとつは「Could'n Handle Size Change」というエラーメッセージダイアログを表示して、確認ボタンをクリックするとクライアントウィンドウがクローズするというクラッシュです。
後者は1回しか起きていないのですが、Utherverseのサポートはこまめにあれはどうだ、これはどうなっている?、とチェック項目をメールで送ってきました。
そして2日前に送ってきた、「これで治るといいんだけど」という対応策は、「3回連続でリペアを実行してね」というものでした。
で、まぁ実行しました、3回。
以前だと1回リペアするのに20分以上かかった記憶がありますが、ダイナミックローディングのおかげで数分で終了しますから、3回やっても10分もかかりません。
そしてログインしてみました。
とはいっても、未だかつて1回しか起きていないエラーですから、問題が解決したのかどうかは全くもって不明です。
それにしてもどうして3回連続なの?
不思議に思って「なんで3回なのさ?」
と質問メールを投げてみました。
返ってきた答えは、
「Because it seems that 3 times in a row works to replace files that some of the first 2 repairs miss.」
あのねぇ~
「最初の2回のリペアで失敗したファイルをちゃんと更新することができるとおもうよ」って・・・
じゃ、3回目で失敗してたらどうするのさ。
4回目で、5回目で・・・・
なんだか素人集団のサポートな匂いがプンプンします。
以上
1つは突然Utherverseのクライアントウィンドウが消失する、すなわちサドンデスクラッシュ、そしてもうひとつは「Could'n Handle Size Change」というエラーメッセージダイアログを表示して、確認ボタンをクリックするとクライアントウィンドウがクローズするというクラッシュです。
後者は1回しか起きていないのですが、Utherverseのサポートはこまめにあれはどうだ、これはどうなっている?、とチェック項目をメールで送ってきました。
そして2日前に送ってきた、「これで治るといいんだけど」という対応策は、「3回連続でリペアを実行してね」というものでした。
で、まぁ実行しました、3回。
以前だと1回リペアするのに20分以上かかった記憶がありますが、ダイナミックローディングのおかげで数分で終了しますから、3回やっても10分もかかりません。
そしてログインしてみました。
とはいっても、未だかつて1回しか起きていないエラーですから、問題が解決したのかどうかは全くもって不明です。
それにしてもどうして3回連続なの?
不思議に思って「なんで3回なのさ?」
と質問メールを投げてみました。
返ってきた答えは、
「Because it seems that 3 times in a row works to replace files that some of the first 2 repairs miss.」
あのねぇ~
「最初の2回のリペアで失敗したファイルをちゃんと更新することができるとおもうよ」って・・・
じゃ、3回目で失敗してたらどうするのさ。
4回目で、5回目で・・・・
なんだか素人集団のサポートな匂いがプンプンします。
以上
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テーマ : Utherverse 3D / RedLightCenter
ジャンル : オンラインゲーム