New QA Process & Scheduled Maintenance Windows
リリース情報番外編です。
Utherverseのカスタマー&テクニカルサポートフォーラムで、QA(品質保証)プログラムと定期メンテナンスに関する公式アナウンスが投稿されています。
要約すると、毎週火曜日の朝8時から正午まで(PSTなので日本時間にすると翌水曜日の午前1時から午前5時)を定期メンテナンスの時間として設定し、サーバーのアップデートやパッチなどはすべてこの時間内に行うというものです。
緊急性が高く他への影響が無いパッチ等は随時行われるようです。
また、以前から無用な長物となっていたQA(品質保証)プログラムも改善され、テストチームにテスト項目を振り分け、テストが完了したものをリリースするとアナウンスしています。
まぁ、QAとは本来そういうもので、最初の頃はテスター達がテストをして見つかったバグを改善したバージョンがリリースされていた時期もあります。
でも、もうかなり前から、多くの有能なボランティアテスター達の厳しいチェクをしないまま、QAと実運用(プロダクション)サーバーへの同時リリースが行われてきました。
最近のリリースでログインできないユーザーが多発して、一旦リリースをロールバックしたのも、こういったボランティアテスター達のテストをきちんと行っていれば防げた問題です。
PCのハードウェア構成、OSを含むソフトウェア構成、ウィルスチェックプログラム、インターネット環境等々、無限の組み合わせがあるわけですから、より多くのボランティアテスターが公式リリース前のプログラムをテストすることで、開発チームだけでは想定できないトラブルを事前に発見することができるわけです。
ですから、QAがちゃんと機能すれば、リリース直後に機動できない、接続できないと言うような、ユーザーが「ちょっと試せばわかるハズの問題じゃないの!」と感じる問題は少なくなるはずです。
期待しましょう!
Utherverseのカスタマー&テクニカルサポートフォーラムで、QA(品質保証)プログラムと定期メンテナンスに関する公式アナウンスが投稿されています。
要約すると、毎週火曜日の朝8時から正午まで(PSTなので日本時間にすると翌水曜日の午前1時から午前5時)を定期メンテナンスの時間として設定し、サーバーのアップデートやパッチなどはすべてこの時間内に行うというものです。
緊急性が高く他への影響が無いパッチ等は随時行われるようです。
また、以前から無用な長物となっていたQA(品質保証)プログラムも改善され、テストチームにテスト項目を振り分け、テストが完了したものをリリースするとアナウンスしています。
まぁ、QAとは本来そういうもので、最初の頃はテスター達がテストをして見つかったバグを改善したバージョンがリリースされていた時期もあります。
でも、もうかなり前から、多くの有能なボランティアテスター達の厳しいチェクをしないまま、QAと実運用(プロダクション)サーバーへの同時リリースが行われてきました。
最近のリリースでログインできないユーザーが多発して、一旦リリースをロールバックしたのも、こういったボランティアテスター達のテストをきちんと行っていれば防げた問題です。
PCのハードウェア構成、OSを含むソフトウェア構成、ウィルスチェックプログラム、インターネット環境等々、無限の組み合わせがあるわけですから、より多くのボランティアテスターが公式リリース前のプログラムをテストすることで、開発チームだけでは想定できないトラブルを事前に発見することができるわけです。
ですから、QAがちゃんと機能すれば、リリース直後に機動できない、接続できないと言うような、ユーザーが「ちょっと試せばわかるハズの問題じゃないの!」と感じる問題は少なくなるはずです。
期待しましょう!
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テーマ : Utherverse 3D / RedLightCenter
ジャンル : オンラインゲーム