PINが弾かれる?!
さて、フォーム経由で質問を頂きました。
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はじめまして。
ボビーさんのように_JPNを付けたくて ネーム変更しようとしたんですが PIN入力で弾かれてしまい変更できません。 まだVIPで初めて1週間経ちませんが 変更期限があるのですか? または PINコードが違うのでしょうか? アドバイス宜しくお願いします。
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ちょっと確認しておきたいのは、PINコードとパスワードを混同していないかと言うことです。
PINコードは確かユーザー登録した時に送られてくるメールに書かれていたと思います。
(えっと、自分がユーザー登録した頃はそんな機能はなかったので・・・)
で、そのPINコードを間違いなく入力して居るつもりなのに受け付けられない場合は、自分のプロフページからメールで再送リクエストをすることができます。
これです。
「EDIT PROFILE」->「Account Info」で表示されるページに「Forgot Your PIN」セクションがあり、「Email My PIN」ボタンが用意されています。
これをクリックすると、「Utherverse - PIN Retrieval Service」というタイトルのメールが、通常は速攻で届きます。
内容は下のようなモノで、Your PIN#: の後ろのxxxxxxのところが自分のPIN コードになります。
+++++++++++++++++++++++++++++++++
Hello Bobby_JPN,
You have requested to have your PIN emailed to you.
Your PIN#: xxxxxx
Thank you,
Tech Support Team
Utherverse
+++++++++++++++++++++++++++++++++
この機能も昔はなかったんですよね。
で、PINコードを忘れてしまった場合、サポートに
「PINコードをリセットして~」
というメールを送らなくてはいけなかったんです。
しかもUtherverseのサポートですから、1週間くらい返事が来ないなんていうことは普通でした。
Webギフトを送る場合PINコードの入力は必須なので、肝心なときに友達にプレゼントが送れずに悲しい思いをした記憶があります・・・ :P
ユーザーネームの変更は初回限定無料ですが、2回目以降50Rayを支払わないと変更できないので注意してくださいね。
それと、「_JPN」って付けるんですかぁ?
「_Japan」とかにしておきません?
名前の前や後に数文字の同じ文字列を付けて、「ファミリー」を表すというネーミングのやり方があるんですね。
「XXXXXXXX_BLP」とか「YYYYYYYY_HOA」とか、そんな感じです。
一匹狼の自分としては、できたら「_JPN」以外でお願いしたいです (^^;
<追記>
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早速の回答 ありがとうございます。
メールに書いてあった自分のPINコードは数字4桁なんですが 何度やっても認識しませんでした。
それどころか せっかく画像まで用意していただいたのに forgot your PIN という項目自体 ありません・・・ サポートページも 辞書で翻訳しながら調べてるんですが さっぱりで・・・やはりネーム変更は諦めて我慢するしか・・・
いや 何か他の方法がありましたら お手数ですがご教授ねがいます。
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おかしいですねl・・・
友達に確認してもらいましたが、そのページありましたよ。
自分のPROFページでもう一度確認してください。
「PROF EDIT」をクリックします。
このとき、「My Profile - Personality」ページが表示されるはずです。
「PROF EDIT」のボタンのすぐ下に「Account Info」というボタンがあるはずです。
そのボタンをクリックすると「My Profile - Account Info」のページに変わります。
そのページ、必ず有るはずなので、確認してください。
もし、どうしてもそのページが出てこないと言うことであれば、サポートにメールを送るしか手段はありません。
また連絡ください。
ボビー
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はじめまして。
ボビーさんのように_JPNを付けたくて ネーム変更しようとしたんですが PIN入力で弾かれてしまい変更できません。 まだVIPで初めて1週間経ちませんが 変更期限があるのですか? または PINコードが違うのでしょうか? アドバイス宜しくお願いします。
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ちょっと確認しておきたいのは、PINコードとパスワードを混同していないかと言うことです。
PINコードは確かユーザー登録した時に送られてくるメールに書かれていたと思います。
(えっと、自分がユーザー登録した頃はそんな機能はなかったので・・・)
で、そのPINコードを間違いなく入力して居るつもりなのに受け付けられない場合は、自分のプロフページからメールで再送リクエストをすることができます。
これです。
「EDIT PROFILE」->「Account Info」で表示されるページに「Forgot Your PIN」セクションがあり、「Email My PIN」ボタンが用意されています。
これをクリックすると、「Utherverse - PIN Retrieval Service」というタイトルのメールが、通常は速攻で届きます。
内容は下のようなモノで、Your PIN#: の後ろのxxxxxxのところが自分のPIN コードになります。
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Hello Bobby_JPN,
You have requested to have your PIN emailed to you.
Your PIN#: xxxxxx
Thank you,
Tech Support Team
Utherverse
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この機能も昔はなかったんですよね。
で、PINコードを忘れてしまった場合、サポートに
「PINコードをリセットして~」
というメールを送らなくてはいけなかったんです。
しかもUtherverseのサポートですから、1週間くらい返事が来ないなんていうことは普通でした。
Webギフトを送る場合PINコードの入力は必須なので、肝心なときに友達にプレゼントが送れずに悲しい思いをした記憶があります・・・ :P
ユーザーネームの変更は初回限定無料ですが、2回目以降50Rayを支払わないと変更できないので注意してくださいね。
それと、「_JPN」って付けるんですかぁ?
「_Japan」とかにしておきません?
名前の前や後に数文字の同じ文字列を付けて、「ファミリー」を表すというネーミングのやり方があるんですね。
「XXXXXXXX_BLP」とか「YYYYYYYY_HOA」とか、そんな感じです。
一匹狼の自分としては、できたら「_JPN」以外でお願いしたいです (^^;
<追記>
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早速の回答 ありがとうございます。
メールに書いてあった自分のPINコードは数字4桁なんですが 何度やっても認識しませんでした。
それどころか せっかく画像まで用意していただいたのに forgot your PIN という項目自体 ありません・・・ サポートページも 辞書で翻訳しながら調べてるんですが さっぱりで・・・やはりネーム変更は諦めて我慢するしか・・・
いや 何か他の方法がありましたら お手数ですがご教授ねがいます。
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おかしいですねl・・・
友達に確認してもらいましたが、そのページありましたよ。
自分のPROFページでもう一度確認してください。
「PROF EDIT」をクリックします。
このとき、「My Profile - Personality」ページが表示されるはずです。
「PROF EDIT」のボタンのすぐ下に「Account Info」というボタンがあるはずです。
そのボタンをクリックすると「My Profile - Account Info」のページに変わります。
そのページ、必ず有るはずなので、確認してください。
もし、どうしてもそのページが出てこないと言うことであれば、サポートにメールを送るしか手段はありません。
また連絡ください。
ボビー
テーマ : Utherverse 3D / RedLightCenter
ジャンル : オンラインゲーム